Mediation

Mediation – DIE Dienst­leistung in der Konflikt­bearbeitung, bei der ein unparteilicher Dritter (=Mediator) die Medianden (Beteiligten) unterstützt ihren Streit gütlich zu lösen. Vertrauen, Selbst­verantwortung und Kooperation formen die Konflikt­kultur neu. Dadurch erschaffen Sie eine wert­schätzende Haltung und machen dadurch in weiterer Folge eine WIN-WIN-­Situation möglich.

Möchten Sie

• Den Umgangston ändern – der Ton macht die Musik
• Die Beziehungen harmonisieren – zueinander statt auseinander
• Die Familie annehmen wie sie ist – miteinander statt gegeneinander
• Die Menschen respektieren - mit Empathie begegnen
• Die Gesundheit pflegen – die Eigene wie auch die der Andern
• Das Arbeitsklima verbessern – Freude haben trotz Pflichten
• Den Schulalltag meistern – gemeinsam lernen – zuhören und verstehen
• Die Nachbarschaft erhalten – Wertschätzungen statt Bosheiten

Die klare und dennoch flexible Struktur des Mediationsverfahren gepaart mit Kompetenz lässt die Klärung in verharrten Positionen oft einfach erscheinen, doch ist die Leitung und Führung zum Ergebnis unerlässlich.

Voraussetzung für ein Gelingen der Mediation sind die freiwillige Teilnahme, Verschwiedenheit und Datenschutz, Diskretion, Vertraulichkeit, Transparenz innerhalb und ausserhalb des Settings, Lösungsoffenheit. Dafür übernehme ich gerne die Verantwortung.

Streiten will gelernt sein,
sich verstehen aber auch!

Die Mediation bietet klar strukturierte Schritte und ist zukunftsorientiert. Gerne lade ich Sie ein, hinzusehen und herauszufinden was sich oft hinter Forderungen und Positionen verstecken könnte und unterstütze Sie während des gesamten Settings einmal einen anderen Blickwinkel einzunehmen. Möglicherweise könnte sich dieser andere Blickwinkel auch für Sie lohnen und Entspannung in verworrene Situationen bringen. Die Ergebnisse werden jeweils in einem schriftlichen Memorandum zusammengefasst und an alle Medianden zugestellt.

Ihre Mediatorin

„Mit Worten
gestalten Sie
Ihre Zukunft“
(Manuela Klotz-Zechmann)

Über mich

Manuela Klotz-Zechmann

• Juristin in spe
• Mediatorin
• Bürokauffrau
• Verheiratet

Dienstleistungen

Schwerpunkt Mediation

Mediation und mediative Begleitung
in zivilrechtlichen Angelegenheiten.
Familie, Partnerschaften, Nachbarschaftskonflikte,
Teamkonflikte am Arbeitsplatz.

Wann kann ich zur Mediation kommen?

Beste Voraussetzungen sind:

• Die Bereitschaft aller am Konflikt Beteiligten sich auf die Mediation einzulassen;
• Die Bereitschaft für eigenverantwortliches Handeln zu übernehmen;
• Die Bereitschaft sich auf eine neue Gesprächskultur einzulassen und
• Die Bereitschaft zu haben das Ziel eine WIN-WIN-Situation für Alle zuzulassen.

Werden Sie der Meister Ihrer Worte und gestalten Sie Ihr Leben selbst.

Fragen und Antworten

Brauchen Sie professionelle Hilfe bei der Vorbereitung auf ein Gespräch, auf eine Verhandlung, auf ein Familiengespräch, oder stecken Sie mitten drin im Problem oder ist die Gesprächssituation festgefahren?

Machen Sie eine Pause und rufen Sie an oder schreiben Sie eine E-Mail.

manuela.klotz@konflikt-kunst.com
T +423 79 16 114

Wissenswertes